Mất $200,000 sau khi bất ngờ nhận $210 trong trương mục ngân hàng CBA


Một người mẹ ở Melbourne đã quá đau khổ sau khi bọn tội phạm mạng lấy đi $200,000 từ tài khoản ngân hàng của bà, làm cạn sạch số tiền tiết kiệm cả đời của bà trong 1 ngày.

Tiền tiết kiệm cả đời của Donna đã bị đánh cắp khỏi tài khoản ngân hàng của bà ấy trong nháy mắt. Bà vẫn không biết chuyện gì đã xảy ra. Hình 7NEWS

Bà Donna Brain lên tiếng cảnh báo các khách hàng khác của ngân hàng nên lưu ý và kiểm tra tài khoản của họ thường xuyên.

Bà y tá 56 tuổi đã tiết kiệm để mua một ngôi nhà mới sau khi ly hôn và đã dọn đồ đạc sẵn sàng để dọn đi khi mà một khoản tiền lạ $210 bất ngờ xuất hiện trong tài khoản ngân hàng Commonwealth Bank (CBA) của bà.

Ngay sau đó, bà nhận được điện thoại của một người giả là nhân viên ngân hàng yêu cầu trả lại số tiền đó.

“Họ không yêu cầu bất kỳ số hoặc mật khẩu NetBank nào”, bà nói với 7NEWS.

Tuy nhiên, bọn tội phạm bằng cách nào đó đã có đủ thông tin để xâm nhập vào tài khoản của bà và lấy tiền của bà trong 8 lần rút tiền nhanh chóng.

Một khoản tiền gửi kỳ lạ vào tài khoản của Bà ấy có liên quan đến một cuộc điện thoại và trò lừa đảo. Hình 7NEWS

“Họ đã chuyển $500, 6 lần $20,000 và sau đó là $80,000”, bà Brain nói.

“Tôi thậm chí không biết nó đã xảy ra như thế nào. Tất cả những gì tôi đã trải qua, tôi chỉ muốn có một ngôi nhà đẹp để ở”.

Cuộc tấn công mạng đã xảy ra bất chấp chiến dịch nâng cao nhận thức về lừa đảo mới của Ngân hàng CBA và ngân hàng lớn đã tăng gấp đôi lực lượng phát hiện và ngăn chặn lừa đảo của mình.

Theo Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc (ACCC), người dân Úc đã mất $2 tỷ đôla vì các vụ lừa đảo vào năm ngoái, cao hơn gấp đôi so với con số $851 triệu đôla bị mất vào năm 2020.

Ông Gerard Brody của Trung tâm Hành động Người tiêu dùng cho biết đây là một “cuộc xổ số thực sự” cho những nạn nhân bị lừa đảo có thể lấy lại được tiền của họ.

Bà Donna Brain lúc đầu mất $500, 6 lần $20,000 và sau đó là $80,000, tổng cộng $200,000.

Ông nói với 7NEWS: “Nhiều giao dịch diễn ra liên tiếp, tiền ra nước ngoài, các giao dịch bất thường chưa từng được thực hiện trước đây –những giao dịch này sẽ là dấu hiệu đỏ”.

May mắn cho bà Brain, toàn bộ $200,000 của bà đã được hoàn trả, nhưng bà đã bị tổn thương và vẫn kiểm tra tài khoản của mình mỗi ngày để bảo đảm rằng số tiền vẫn còn ở đó.

Trong khi bà Brain vẫn chưa biết tài khoản của bà bị tấn công như thế nào, các chuyên gia an ninh mạng cho biết có một số chiến thuật cần đề phòng.

Tội phạm mạng có thể truy cập từ xa vào máy của Brain thông qua “ổ đĩa bằng cách tải xuống” trước đó hoặc hành vi lừa đảo có vẻ vô hại khác mà bà đã loại bỏ, theo Aaron Bugal –nhân viên ban hành các giải pháp an ninh mạng toàn cầu của Sophosl nói với 7NEWS.

“Với quyền truy cập vào thiết bị của nạn nhân, kẻ tấn công có thể đã trích xuất đủ thông tin nhận dạng cá nhân để sau đó chúng có thể thiết lập ‘quyền thanh toán’ trực tiếp và/hoặc thực hiện chuyển khoản theo lịch trình”, ông nói thêm.

“Ngoài ra, nếu bọn chúng đã có được quyền truy cập từ xa vào thiết bị của nạn nhân, những kẻ tấn công có thể thay đổi bất kỳ chuyển khoản mới nào sau khi nạn nhân đăng nhập vào ngân hàng của mình để được chuyển hướng và tăng lên”.

Những kẻ lừa đảo đang không ngừng phát triển, ông Bugal cảnh báo, và thêm rằng điều quan trọng đối với người Úc là phải luôn cảnh giác với các hoạt động đáng ngờ trên trực tuyến.

“Nếu bạn thấy một khoản tiền gửi ngẫu nhiên trong tài khoản ngân hàng của mình, hãy gọi điện trực tiếp cho ngân hàng của bạn thông qua các chi tiết liên hệ có thể xác minh được”, ông nói.

“Nếu ngân hàng liên hệ với bạn, hãy tạm dừng một chút, nói rằng bạn đang làm việc quan trọng và nói rằng bạn sẽ gọi lại cho họ”.

“Không sử dụng số điện thoại được hiển thị cho bạn trên lịch sử cuộc gọi của điện thoại, thực tế đây có thể là đường dây của kẻ lừa đảo”. (NQ)