VIC: 245 trường hợp tử vong hay bị thương nghiêm trọng do lỗi tại các bệnh viện trong năm 2022-23
Số bệnh nhân tử vong hoặc bị thương nghiêm trọng do lỗi tại các bệnh viện ở Victoria đã tăng lên, bao gồm một phụ nữ đã phải dùng đến máy hỗ trợ sự sống sau khi nhập viện vì bị thương ở chân.
Tổng cộng có 245 sự kiện quan trọng này xảy ra trên toàn tiểu bang Victoria trong giai đoạn 2022-23 —tăng nhẹ 2 vụ so với 240 vụ của năm trước.
Phần lớn các sự kiện quan trọng trong giai đoạn 2022-23 (68%), chiếm 167 trong tổng số 245 sự kiện —dẫn đến tử vong của bệnh nhân.
Các sự kiện quan trọng là các sự kiện bất ngờ xảy ra tại một dịch vụ y tế và dẫn đến tử vong hoặc tổn hại cho bệnh nhân và xảy ra do thiếu sót trong hệ thống hoặc quy trình.
Có 4 trường hợp trong giai đoạn 2022-23 có vật lạ bị bỏ lại trong bệnh nhân sau phẫu thuật bao gồm miếng bọt biển phẫu thuật, băng và tăm bông.
Trong một trường hợp —một phụ nữ đã được đưa vào bệnh viện với chấn thương ở chân khi cô ấy ngã từ bậc thang và phải phẫu thuật.
Cô ấy có tiền sử bị cục máu đông trong phổi trong khi phẫu thuật —nhưng điều này không được ghi nhận và cô ấy đã được kê đơn thuốc không đúng, khiến cô ấy phải dùng máy hỗ trợ sự sống.
Cô ấy đã phải nằm viện thêm 4 tuần nữa và cần hỗ trợ đa cơ quan.
Một phụ nữ khác đã được đưa vào khoa sức khỏe tâm thần vì bị ảo tưởng và sau đó lên cơn động kinh.
Cô ấy đã chết vì biến chứng đường tiêu hóa và một cuộc đánh giá cho thấy bệnh viện thiếu kiến thức để hỗ trợ thói quen đi tiêu cho những bệnh nhân đang dùng thuốc chống loạn thần, clozapine.
Đầu tháng này, chính quyền Victoria đã ra mắt dịch vụ Đường dây Trợ giúp Chăm sóc Khẩn cấp (Urgent Care Helpline Service) để bảo đảm các gia đình có thể được lắng nghe nếu họ tin rằng một bệnh nhân đang xấu đi vì không được chăm sóc đầy đủ.
Đường dây nóng sẽ được triển khai tại một số trung tâm y tế, bắt đầu với Northern Health vào Tháng 9.
Hệ thống leo thang mới —do Phòng cấp cứu ảo Victoria điều hành, sẽ cho phép các gia đình báo cáo mối quan tâm của họ về tình trạng xấu đi của bệnh nhân hoặc nếu họ cảm thấy mối quan tâm của mình không được lắng nghe.
Đây là phản hồi từ các gia đình đã mất con và sẽ cung cấp thêm một điểm liên hệ để hỗ trợ khi các phản ứng tại địa phương đã cạn kiệt.
Bộ trưởng Y tế Mary-Anne Thomas cho biết chính phủ đã hứa sẽ rút kinh nghiệm từ mọi sự kiện quan trọng để bảo đảm những ca tử vong có thể phòng ngừa này sẽ không bao giờ xảy ra nữa.
“Chúng tôi đang thực hiện những thay đổi đáng kể đối với cách các dịch vụ y tế của chúng tôi phản ứng với tình trạng xấu đi của bệnh nhân vì chúng tôi biết rằng đây là yếu tố quan trọng trong các sự kiện quan trọng ở nhi khoa theo truyền thống và không thể chấp nhận được”, bà cho biết.
“Đường dây trợ giúp khẩn cấp mới sẽ hỗ trợ các gia đình và bệnh nhân và bảo đảm họ có nơi để tìm đến nếu họ cảm thấy mối quan tâm của mình không được lắng nghe”.
Đường dây trợ giúp là một khuyến nghị từ Báo cáo See Me, Hear Me, trong đó xác định các hành động cần thiết để cải thiện việc chăm sóc trẻ em. (NQ)
