1/3 Cư dân trong các cơ sở chăm sóc người cao niên nhận được dịch vụ không đạt tiêu chuẩn
Phúc trình chung kết của Ủy ban Hoàng Gia điều tra về chăm sóc người cao niên đã phát hiện ra “mức độ chăm sóc không đạt tiêu chuẩn cao không thể chấp nhận được” trong lãnh vực đang gặp khủng hoảng này.
Báo cáo cuối cùng của Ủy ban Hoàng gia về Chất lượng và An toàn Chăm sóc Người cao niên đã được công bố vào ngày hôm qua, với việc Chính phủ Liên bang công bố thêm $452 triệu đôla tài trợ để giải quyết các ưu tiên trước mắt được xác định bởi cuộc điều tra kéo dài 2 năm.
Trong báo cáo, Ủy viên Lynelle Briggs kết luận ít nhất một phần ba (1/3) số người tiếp cận các dịch vụ chăm sóc người cao niên tại khu dân cư và chăm sóc tại nhà đã trải qua dịch vụ chăm sóc không đạt tiêu chuẩn.
Phúc trình –đưa ra 148 khuyến nghị, cho thấy có tới 13-18% cư dân trong dịch vụ chăm sóc người cao niên ở khu dân cư có thể đã bị hành hung.
Theo đó, cũng phát hiện ra sự “lạm dụng quá mức rõ ràng” các biện pháp hạn chế vật lý và hóa học.
Theo báo cáo, gần một nửa cư dân lo lắng về nhân viên, bao gồm thiếu nhân viên, chuông gọi không được trả lời, tỷ lệ cao về thay đổi nhân viên cao và nhân viên làm cho công ty (agency staff) ‘không biết’ cư dân và nhu cầu của họ.
Thủ tướng Úc, ông Scott Morrison mô tả, bản phúc trình là “vấn đề cá nhân” khi cha của ông đã trải qua những ngày cuối cùng của mình tại một cơ sở chăm sóc người cao niên.
“Tôi đã dành vài ngày qua để suy ngẫm về vấn đề này. Đó là chuyện cá nhân. Việc chăm sóc những người chúng ta yêu thương là vấn đề cá nhân”, ông Morrison nói.
“Tất cả chúng ta đều là một phần của hệ thống được cho là cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng tốt nhất có thể cho những người Úc cao-niên, đặc biệt là khi họ già đi”.
Phúc trình là kết quả từ 28 tháng điều tra, bao gồm 23 phiên điều trần công khai với sự tham gia của 641 nhân chứng.
Hơn 10,500 bài gửi công khai đã được nhận.
Ông Morrison cho biết những câu chuyện và bằng chứng mà Ủy ban Hoàng gia tìm thấy được cho là “đau lòng”.
“Tôi đã cảnh báo đất nước của chúng ta nên gồng mình trước tác động và chuẩn bị cho những gì sẽ xảy ra sau đó và đó là một quá trình đau lòng”.
Thủ tướng cho biết một đạo luật mới về chăm sóc người cao niên sẽ được soạn thảo, phù hợp với một trong những khuyến nghị của báo cáo.
Ông nói, hệ thống chăm sóc người cao niên phải bước vào một “mô hình mới”, nơi mà người dân được đối xử dựa trên nhu cầu của cá nhân.
Ông nói, niềm tin rằng những người trong các cơ sở chăm sóc người cao niên chỉ đơn giản là “chờ đợi cuộc sống của họ” phải thay đổi.
“Đây là điều mà tôi đã tin tưởng cả cuộc đời mình, cuộc sống là rất quý giá. Bạn đừng chờ đợi nó”, ông Morrison nói.
“Và thực tế là người Úc cảm thấy họ đang chờ đợi cuộc sống của mình, không thể diễn đạt thành lời rằng bạn phản ứng thế nào với điều đó. Vì vậy, cần có sự thay đổi thế hệ”.
Tài trợ thêm cho dịch vụ chăm sóc người cao niên
Tổng trưởng Y tế Liên bang, Greg Hunt cho biết thông báo vào ngày hôm qua tương đương với việc chính phủ chi $760 đô la cho mỗi người dân thành phố trong các cơ sở chăm sóc người cao niên và phản ứng của chính phủ sẽ tập trung vào kế hoạch 5 năm.
Nguồn vốn bổ sung sẽ hướng tới:
• Nâng cao chất lượng và sự an toàn của dịch vụ chăm sóc tại nhà
• Tăng cường kiểm tra để đảm bảo các ngôi nhà được an toàn và hoạt động tốt
• Đào tạo thêm cho nhân viên chăm sóc người cao niên và nhân viên cấp cao
• Lập pháp luật cho một đạo luật mới về chăm sóc người cao niên tập trung vào sự tôn trọng cá nhân, thay vì tiền bạc
Thủ tướng Scott Morrison đã ra lệnh cho Ủy ban Hoàng Gia điều tra vào năm 2018, khi cuộc điều tra của ABC Four Corners về việc lạm dụng trong các viện dưỡng lão.
Nó cũng kéo theo một loạt những thất bại đáng báo động trong hơn một thập kỷ tại viện dưỡng lão Oakden của Adelaide bao gồm việc cư dân dùng thuốc sai cách, sử dụng quá nhiều đồ kiềm chế và xử lý thô bạo đối với bệnh nhân sa sút trí tuệ cao tuổi.
Cuộc khủng hoảng mà lãnh vực Chăm sóc Người cao niên của Úc đang phải đối mặt cũng được chú ý trong đại dịch COVID-19, với 685 cư dân chết vì virus. (NQ)
