Úc giới thiệu công nghệ AML theo dõi điện thoại di động để xác định vị trí của người gọi 000

Các nhân viên khẩn cấp hiện có thể xác định vị trí của người gọi điện thoại di động sau khi công nghệ theo dõi mới được giới thiệu đến Úc.

Những điểm chính:

• Công nghệ mới hiện đã có ở Úc để theo dõi các cuộc gọi điện thoại di động đến đường dây ba số 0

• Công nghệ Vị trí di động nâng cao (AML) đã ra mắt vào ngày 12 tháng 5, sử dụng GPS, wi-fi và thông tin mạng di động

• Nó được kích hoạt tự động trên các điện thoại tương thích khi cuộc gọi được thực hiện đến ba số 0

–Công nghệ Vị trí Di động Nâng cao (Advanced Mobile Location, AML) đã có sẵn vào cuối năm 2020 và được Cơ quan Viễn thông Dịch vụ Khẩn cấp triển khai vào ngày 12 tháng 5.

Như thế có nghĩa là các nhân viên khẩn cấp hiện có thể biết được vị trí của một người đang gọi nếu họ có điện thoại di động tương thích.

Công nghệ này có độ chính xác trong vòng 5 đến 50 mét và có thể cứu một mạng người khi người gọi không thể mô tả chính xác về vị trí của họ –chẳng hạn như trên những con đường xa lạ, trang trại hẻo lánh hoặc trong tình huống mà trẻ em đang gọi đến.

Bà Sarah Renner, Giám đốc điều hành các dịch vụ liên lạc khẩn cấp của cơ quan này cho biết: “Nó cải thiện đáng kể khả năng của người nhận cuộc gọi trong việc xác định vị trí của người gọi khẩn cấp, vì vậy nó là một công cụ mới tuyệt vời cho bộ công cụ của chúng tôi”.

Vấn đề về bao nhiêu mét

Trước đây, việc gọi từ một con đường không xác định, hoặc từ công viên, bãi biển hoặc trang trại đã gây ra sự chậm trễ.

Bà Renner nói: “Những gì mà chúng tôi đã sử dụng trong quá khứ là khá nhiều tam giác tháp của điện thoại di động, đưa người gọi đến bất cứ nơi nào trong khoảng cách một số km thay vì một mét với công nghệ mới này”.

Công nghệ AML nằm im trên điện thoại thông minh có khả năng cho đến khi được kích hoạt bằng cuộc gọi ba số không.

Khoảng 50% các cuộc gọi đến ba số không (000) được thực hiện bằng điện thoại di động có hỗ trợ AML.

Điều đó bao gồm Android chạy phiên bản 4.1 trở lên với các dịch vụ của Google Play, iPhone chạy iOS 14.3 trở lên và Apple Watch GPS chạy 7.2 trở lên.

Công nghệ theo dõi mới đã giúp xác định được vị trí của những người gọi khẩn cấp.

‘Những thành công đáng kể’

Bà Renner nói: “Chúng tôi đã có một vài thành công đáng kể”.

Đó là một vụ tai nạn xe với tốc độ cao ở vùng nông thôn Victoria.

“Ở các địa điểm nông thôn, người gọi thực sự không biết tên con đường mà họ đang đi và vì vậy với AML, sử dụng dữ liệu GPS, đã đưa ra vị trí trong vòng 5 mét, điều này thực sự là kết quả tuyệt vời”.

Trong một trường hợp khác, người gọi đã bị ngựa giẫm lên và không thể cung cấp vị trí trên đường.

“Người gọi điện nhanh chóng có thể xác định vị trí –thời điểm đó nằm trong phạm vi 24 mét, điều này thực sự đã đưa vào bãi cỏ”, bà Renner nói.

Những người không có điện thoại di động hỗ trợ AML có thể cài đặt một ứng dụng có tên là Emergency+ (https://emergencyapp.triplezero.gov.au) trên điện thoại của họ để cho phép cung cấp thông tin chi tiết về vị trí nếu họ cần gọi đến ba số không. (NQ)