Thay đổi mới cho phép khách hàng Optus thay thế bằng lái xe
Chính quyền các Tiểu bang đã bắt đầu công bố những thay đổi đặc biệt để cho phép những khách hàng trong vụ rò rỉ dữ liệu Optus có được bằng lái xe mới càng sớm càng tốt.
Trong số các chi tiết mà tin tặc truy cập có số bằng lái xe, số này thường được sử dụng để xác minh danh tính của ai đó.
Bộ trưởng Dịch vụ Khách hàng NSW, ông Victor Dominello cho biết người dân trong Tiểu bang có thể nhận được bằng lái xe kỹ thuật số mới được cấp ngay lập tức thông qua ứng dụng Service NSW.
“Đầu tiên, tôi xin lỗi vì đã mất vài ngày để đến được điểm này”, ông Dominello nói.
“Mọi người có thể hiểu được sự căng thẳng và cần một con đường phía trước”.
Thẻ nhựa mới sẽ được phát hành trong vòng 10 ngày làm việc.
Bằng lái mới sẽ khiến người dùng mất $29, kèm theo “lời khuyên hoàn lại tiền sẽ được Optus đưa ra cho khách hàng trong những ngày tới”.
Ở Queensland, bằng lái mới với số mới sẽ được cấp miễn phí.
Bộ trưởng Bộ Giao thông đường bộ Mark Bailey cho biết người dân Queensland sẽ cần đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng để nhận bằng lái mới.
Ông Bailey nói: “Cần phải có thông báo vi phạm dữ liệu Optus hoặc thông báo bằng văn bản từ cơ quan thực thi, cùng với bằng chứng nhận dạng cho bằng lái mới”.
“Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn khi chúng tôi thực hiện giải pháp này”.
Ở Victoria, tình hình phức tạp hơn.
“Bất kỳ ai đã được Optus thông báo rằng chi tiết bằng lái xe của họ có liên quan đến vụ vi phạm có thể liên hệ với VicRoads kể từ hôm nay để được báo cáo lịch sử bằng lái xe Victoria của họ”, một tuyên bố từ VicRoads cho biết.
“Bằng cách báo cáo lịch sử bằng lái, Bộ Giao thông vận tải sẽ ngăn chặn bất kỳ thay đổi hoặc truy cập trái phép nào vào thông tin cá nhân thông qua cơ sở dữ liệu bằng lái của tiểu bang Victoria”.
“Hồ sơ cũng sẽ được báo cáo trong cơ sở dữ liệu quốc gia”.
Những người bị ảnh hưởng có thể yêu cầu sự thay thế, nhưng sẽ cần nhiều điểm xác minh.
Khách hàng của Optus tại Victoria, có thể báo cáo tại đây: www.vicroads.vic.gov.au/optusbreach
Ở Tây Úc, bạn cần có báo cáo của cảnh sát để nhận được bằng lái thay thế.
Điều này phải được thực hiện trực tiếp và không được trên mạng trực tuyến.
Tại Nam Úc, bạn có thể thay thế bằng lái xe trên mạng trực tuyến bằng tài khoản mySAGOV. Chính phủ sẽ miễn phí thay thế $20 cho bất kỳ người dân Nam Úc nào bị ảnh hưởng bởi vi phạm.
Chính phủ Lãnh thổ phía Bắc có lệ phí để thay thế bằng lái trong một số trường hợp nhưng không phải ở những trường hợp khác. Và đã không cho biết những gì sẽ xảy ra với vi phạm dữ liệu này.
Chính phủ Tasmania cũng chưa lên tiếng về vấn đề này.
Theo các quy định hiện hành trong ACT, bất kỳ ai cũng có thể thay thế bằng lái trên mạng trực tuyến nếu họ khai báo và biết địa chỉ, số bằng lái hiện có và ngày sinh của họ.
Tất cả những chi tiết đó đã được phơi bày trong vụ tấn công mạng Optus.
Trong khi đó, Liên minh Đối lập đã kêu gọi Chính phủ Liên bang miễn lệ phí và xúc tiến việc xử lý hộ chiếu mới cho những khách hàng bị ảnh hưởng bởi vụ vi phạm dữ liệu.
Hộ chiếu mới luôn đi kèm với số mới, giảm rủi ro cho khách hàng của Optus bị đánh cắp số hộ chiếu, nhưng Bộ Ngoại giao và Thương mại cho biết bất kỳ ai bị ảnh hưởng bởi hành vi vi phạm sẽ phải trả toàn bộ phí cho một hộ chiếu mới.
Hộ chiếu Úc có giá từ $155 đến $308, trong khi xử lý ưu tiên thêm $225 vào hóa đơn đó. (NQ)
