Services Australia: Hỗ trợ cho khách hàng đa văn hóa của chúng tôi
Quý vị có biết Services Australia có các dịch vụ và hỗ trợ để giúp quý vị kết nối với chúng tôi bằng ngôn ngữ của quý vị?
Nếu có thắc mắc về tiền trợ cấp và dịch vụ của Centrelink hãy gọi 131 202, và nhân viên song ngữ trên điện thoại của chúng tôi có thể trả lời các câu hỏi bằng ngôn ngữ của quý vị.
Nếu thắc mắc của quý vị là về Medicare hoặc Child Support (cấp dưỡng nuôi con) hãy gọi:
- 132 011 cho Medicare
- 131 272 cho Child Support (cấp dưỡng nuôi con).
Nếu cần thông dịch, xin hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ sắp xếp một thông dịch viên cho quý vị miễn phí.
Quý vị cũng có thể yêu cầu thông dịch viên miễn phí khi đến các trung tâm dịch vụ của chúng tôi, chỉ cần cho nhân viên của chúng tôi biết và họ sẽ giúp sắp xếp việc này.
Nếu cần dịch các giấy tờ để hỗ trợ thủ tục xin một loại trợ cấp hay dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể sắp xếp dịch vụ đó miễn phí. Hãy cho chúng tôi biết khi đến trung tâm hay lúc gọi cho chúng tôi.
Truy cập servicesaustralia.gov.au/yourlanguage để có thể đọc, nghe hay theo dõi thông tin bằng hơn 70 ngôn ngữ.
