Làm thế nào Disability Gateway giúp các gia đình tìm kiếm các dịch vụ mà họ có thể tin tưởng
Giữ cho gia đình mình được an toàn và được chăm sóc tốt là ưu tiên hàng đầu của nhiều hộ gia đình. Tuy nhiên, việc tìm kiếm dịch vụ hỗ trợ phù hợp cho các thành viên gia đình có khuyết tật có thể là một việc khó khăn, đặc biệt là khi thông tin không rõ ràng hoặc không có bằng ngôn ngữ mà họ mong muốn.
Disability Gateway là dịch vụ miễn phí của Chính phủ Úc, giúp người khuyết tật, gia đình và người chăm sóc của họ tìm kiếm thông tin và hỗ trợ đáng tin cậy ở cùng một nơi, bất kể họ có kế hoạch NDIS hay không.
Thay vì tìm kiếm trên nhiều trang mạng khác nhau, Gateway cung cấp một nơi tập trung để tìm các dịch vụ, thông tin và tài liệu đáng tin cậy bằng ngôn ngữ của bạn. Dịch vụ này kết nối mọi người với các tổ chức và lựa chọn hỗ trợ phù hợp, giúp họ thực hiện bước tiếp theo tự tin hơn và ít bối rối hơn.
Hỗ trợ cũng có sẵn qua điện thoại, bao gồm cả dịch vụ thông dịch, để mọi người có thể nhận được trợ giúp bằng ngôn ngữ mà họ muốn. Dịch vụ cung cấp thông tin về các lĩnh vực như việc làm, tài chính, nhà ở, dụng cụ và thiết bị hỗ trợ, và hỗ trợ cuộc sống độc lập.
Disability Gateway là một nền tảng an toàn, được thiết kế để làm cho quá trình này trở nên dễ dàng hơn. Dịch vụ cung cấp thông tin rõ ràng và đáng tin cậy. Điều này giúp các gia đình tìm được hỗ trợ đáng tin cậy cho những người thân yêu của họ.
Quang Nguyễn, lãnh đạo cộng đồng và nhà vận động quyền lợi có uy tín, hiểu rõ áp lực đối với các hộ gia đình.
“Disability Gateway có thể tạo ra sự khác biệt thực sự cho các gia đình đang chăm sóc người khuyết tật, cũng như cho chính những người khuyết tật, bằng cách giúp họ tìm kiếm thông tin và dịch vụ hỗ trợ đáng tin cậy khi họ cần”, ông Nguyễn nói.
Để sử dụng dịch vụ, các gia đình và cá nhân có thể:
- truy cập Disability Gateway
- gọi 1800 643 787
- hoặc liên hệ TIS National qua 131 450 và yêu cầu được kết nối với Disability Gateway bằng ngôn ngữ mà họ muốn
