Điều trị nhiều người ở nhà để cứu được nhiều mạng sống
Hàng ngàn gia đình ở tiểu bang Victoria đang gặp bác sĩ của mình từ sự thoải mái trong căn nhà của mình, như là một phần của sự bùng nổ qua chương trình công nghệ “điện thoại sức khoẻ” (telehealth) tại Bệnh viện Hoàng Gia Trẻ em, vì dịch bệnh Coronavirus đã làm thay đổi phương cách mà chúng ta “tiếp cận” về việc chăm sóc sức khoẻ.
Bộ trưởng Y Tế, bà Jenny Mikakos nói rằng gần 70% các cuộc hẹn tại các phòng khám chuyên khoa tại Bệnh viện Hoàng Gia Trẻ Em đã được chuyển qua “điện thoại” hay là trên mạng trực tuyến, qua việc sử dụng kỹ thuật công nghệ “điện thoại sức khoẻ”. Đã tăng lên gần 70% chỉ trong vài tuần ngắn ngủi.
Bệnh viện sử dụng một trong những dịch vụ phục vụ bệnh nhân ngoại trú bận rộn nhất ở tiểu bang Victoria, với trung bình 1,200 cuộc hẹn gặp mặt mỗi ngày trong tuần. Việc chuyển sang tư vấn từ xa, đã khiến cho con số đó giảm xuống còn 250 mỗi ngày.
Trước khi đại dịch Coronavirus, “điện thoại sức khoẻ” (telehealth) đã được sử dụng rộng rãi ở các vùng xa xôi và nông thôn của tiểu bang Victoria để giúp đỡ cho những người sinh sống ở các vùng xa xôi có được sự chăm sóc cần thiết mà không cần phải lái xe đường dài.
Giờ đây, “điện thoại sức khoẻ” đã trở thành công cụ quan trọng trong “Phản ứng Coronavirus” của bệnh viện để bảo vệ các bác sĩ và các bệnh nhân khỏi bị lây nhiễm virus và cũng loại bỏ đi thời gian chờ đợi lâu để gặp bác sĩ.
Vào tháng 4 năm 2019 đã có tổng cộng 231 cuộc tư vấn “điện thoại sức khoẻ”, và vào tháng 4 năm 2020 thì hơn 11,200 cuộc hẹn đã được thực hiện bằng công nghệ này.
Bệnh Viện Hoàng Gia Trẻ Em đang cung cấp một loạt các nguồn lực để hỗ trợ các bác sĩ lâm sàng và các gia đình, cũng như duy trì được các tiêu chuẩn cao nhất. Mỗi bệnh nhân được đánh giá bởi bác sĩ lâm sàng trước khi có quyết định nào, nếu mà “điện thoại sức khoẻ” là phù hợp.
Bệnh viện cũng mở rộng hệ thống IT (tin học) để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và đang sử dụng công nghệ chia màn hình để cho phép bệnh nhân được nhìn thấy “scan” của mình trong quá trình tư vấn.
Chính phủ Victoria đang thực hiện một thử nghiệm để hiểu rõ hơn về cách thức lây lan của virus trong cộng đồng và cung cấp nhiều sự lựa chọn hơn khi mà bãi bỏ đi những hạn chế hiện nay. Bất cứ ai có các triệu chứng nhẹ nhất, chẳng hạn như sổ mũi hay đau cổ họng, đều được khuyến khích đi xét nghiệm.
Để có những thông tin mới nhất và lời khuyên về Coronavirus, và các địa điểm xét nghiệm, xin ghé trang mạng dhhs.vic.gov.au/coronavirus.
Bộ trưởng Y tế, bà Jenny Mikakos nói: “Telehealth (điện thoại sức khoẻ) là một công cụ quan trọng trong cuộc chiến chống lại Coronavirus- cho phép bệnh nhân được chăm sóc tốt nhất trong sự thoải mái tại nhà, đồng thời cũng giữ được sự an toàn cho bác sĩ và các nhân viên khác”.
“Tôi xin cảm ơn các bác sĩ, y tá và các nhân viên khác đã thích nghi nhanh chóng để tiếp tục chăm sóc người dân Tiểu bang Victoria, trong khi giữ an toàn cho bản thân và cộng đồng của chúng ta”.
Trong khi đó, Giám đốc điều hành Bệnh viện Hoàng Gia Trẻ Em, bà Jane Miller nói: “Tăng cường dịch vụ telehealth của chúng tôi lên gần 70% đã cho phép chúng tôi tiếp tục chăm sóc cho bệnh nhân trong đại dịch này và giúp chúng tôi làm chậm lại sự lây lan của Coronavirus, giữ an toàn cho bệnh nhân cũng như các nhân viên của chúng tôi”. (NQ)
