Bưu điện Úc dự định đóng cửa 30 bưu cục khi khách hàng chuyển sang dùng mạng trực tuyến
Bưu điện Úc (Australia Post) đang xem xét khả năng đóng cửa 30 bưu cục trong nội thành khi khách hàng sử dụng dịch vụ trực tuyến.
Dịch vụ quốc gia hiện đang tiến hành đánh giá hơn 4,000 văn phòng trên khắp nước Úc, nhận thấy rằng kể từ COVID-19, nhiều bưu cục trong nội thành đã bị “sụt giảm đáng kể”.
Không có bưu điện nào có khả năng đóng cửa là ở các vùng nông thôn và vùng sâu vùng xa.
Trong một tuyên bố, phát ngôn viên của Bưu điện Úc cho biết chưa có quyết định cuối cùng nào về việc đóng cửa địa điểm và việc xem xét các địa điểm bưu cục là một quá trình đang diễn ra.
Phát ngôn viên cho biết: “Chúng tôi liên tục xem xét số lượng và vị trí của các bưu cục để phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng hoặc quản lý các vấn đề liên quan đến tài sản”.
“Mặc dù chưa có quyết định cuối cùng nào được đưa ra, nhưng có một số lượng nhỏ các Bưu cục chủ yếu ở đô thị, với lưu lượng truy cập rất thấp và ngày càng giảm, các hợp đồng thuê hết hạn hoặc các hư hỏng của tòa nhà hiện đang được xem xét và tất cả các nhân viên sẽ được triển khai lại cho các bưu cục gần đó”.
“Bưu điện Úc cam kết bảo đảm rằng đáp ứng các nhu cầu đang thay đổi của cộng đồng và tạo ra một mạng lưới bền vững cho phép doanh nghiệp tiếp tục đầu tư và giao hàng cho tất cả người dân Úc”.
Nếu 30 bưu điện phải đóng cửa thì sẽ có ít hơn 1% các bưu cục Úc trong nước đóng cửa.
Phát ngôn viên cho biết COVID-19 đã khiến cho nhiều khách hàng hiện đã quen thuộc hơn với các dịch vụ kỹ thuật số và không tiếp xúc của Bưu điện Úc như tủ khóa bưu kiện.
Phát ngôn viên cho biết: “Bưu điện Úc cam kết cung cấp dịch vụ bưu chính bền vững cho tất cả người dân Úc, để bảo đảm Bưu điện có thể tiếp tục kết nối cộng đồng và hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ trong nhiều thập kỷ tới”.
“Bưu điện Úc hiện đang điều hành hoặc cấp phép cho hơn 4,000 Bưu điện trên khắp nước Úc, đây là một mạng lưới cửa hàng lớn hơn các siêu thị lớn”.
“Đại dịch và sự gia tăng nhanh chóng trong việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến đã dẫn đến việc khách hàng đến hầu hết các bưu cục đều giảm đáng kể”.
Trong kết quả năm tài chính gần đây, Bưu điện Úc đã công bố doanh thu kỷ lục, nhờ vào sự thay đổi lớn của khách hàng sang chuyển phát bưu kiện do mua sắm trực tuyến.
Thư tín –dịch vụ xương sống truyền thống –tiếp tục giảm 4% so với cùng kỳ năm ngoái. (NQ)
