Bảo hiểm du lịch: Tại sao quan trọng, Cách để chọn

July 6, 2024July 6, 2024

Trang này dành cho người dân Úc muốn biết thêm về bảo hiểm du lịch.

Tại sao bảo hiểm du lịch lại quan trọng

Đi du lịch không phải lúc nào cũng diễn ra như dự định. Bảo hiểm phù hợp cũng quan trọng như hộ chiếu khi đi du lịch nước ngoài. Quý vị sẽ phải nhờ công ty bảo hiểm du lịch của quý vị giúp đỡ nếu có điều bất trắc xảy ra. Họ có thể hỗ trợ tài chính và cung cấp những hỗ trợ thực tế khác. Nếu không có bảo hiểm, quý vị hoặc gia đình quý vị có thể gặp khó khăn về tài chính.

Nên mua bảo hiểm bất kể quý vị là ai, quý vị đi đâu và làm gì.

Tìm hiểu tại sao bảo hiểm lại quan trọng qua tập hướng dẫn mua bảo hiểm du lịch CHOICE.

Cách chọn bảo hiểm du lịch phù hợp

Không phải cái gì cũng được bao gồm trong các hợp đồng bảo hiểm Hãy luôn đọc Tuyên bố Tiết lộ Sản phẩm (PDS) trước khi quý vị mua bảo hiểm. Nó sẽ cho quý vị biết:

quý vị được bảo hiểm những gì (bao gồm)
quý vị không được bảo hiểm những gì (loại trừ)
định nghĩa thuật ngữ
quy trình yêu cầu bồi thường diễn ra như thế nào
bảo hiểm cung cấp những hỗ trợ khẩn cấp nào.

Hướng dẫn mua bảo hiểm du lịch CHOICE có lời khuyên về cách đọc PDS và những điều cần cân nhắc trước khi mua.

Chọn một hợp đồng bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của quý vị.

1. Cân nhắc nơi quý vị đến

Có một số hợp đồng bảo hiểm chỉ dành riêng cho các quốc gia nhất định. Những hợp đồng khác lại áp dụng cho toàn thế giới. Mức độ và chi phí bảo hiểm có thể khác nhau tùy thuộc vào nơi quý vị đi du lịch. Các công ty bảo hiểm có thể quan tâm đến rủi ro ở một số khu vực hoặc điểm đến này hơn những khu vực hoặc điểm đến khác.

Chọn một hợp đồng bảo hiểm bao gồm mọi quốc gia quý vị du lịch đến kể cả các điểm dừng và quá cảnh.
Kiểm tra tình hình hiện tại nơi quý vị sắp đến. Đọc về những rủi ro trong lời khuyên du lịch của mỗi điểm đến. Hiểu ý nghĩa của từng mức độ khuyến cáo.
Bảo đảm mức khuyến cáo tại điểm đến của quý vị không phải là ‘Không đi du lịch’. Kiểm tra xem hợp đồng bảo hiểm của quý vị có bao gồm việc hủy chuyến đi hay không nếu mức độ khuyến cáo tăng lên sau khi quý vị đã đặt vé.

2. Quyết định quý vị sẽ đi bao lâu

Các công ty bảo hiểm du lịch thường báo giá dựa trên số ngày quý vị sẽ đi.

Quý vị có thể muốn mua hợp đồng bảo hiểm du lịch một lần duy nhất nếu quý vị lên kế hoạch cho một chuyến đi ngắn ngày. Loại bảo hiểm này dành cho một số ngày nhất định.
Hãy cân nhắc loại bảo hiểm cho nhiều chuyến đi hàng năm nếu quý vị đi du lịch thường xuyên hoặc trong thời gian dài. Loại bảo hiểm này có thể thuận tiện hơn và có giá trị tốt hơn.

Hợp đồng bảo hiểm cho nhiều chuyến đi và thẻ tín dụng có thể hạn chế khoảng thời gian của mỗi chuyến đi. Một số cho phép quý vị trả tiền cho thêm ngày đi. Đọc bản mô tả chi tiết trong hợp đồng của quý vị.

So sánh các đánh giá của CHOICE về bảo hiểm một chuyến và nhiều chuyến hàng năm.

3. Suy nghĩ về những gì quý vị sẽ làm ở đó

Các công ty bảo hiểm loại trừ rất nhiều hoạt động khỏi các hợp đồng tiêu chuẩn của họ. Ngay cả các hoạt động thông thường, như đi du thuyền hoặc trượt tuyết. Quý vị có thể phải trả thêm tiền để bảo đảm những gì quý vị dự định làm được bảo hiểm. Hoặc, mua một bảo hiểm chuyên biệt. Kiểm tra bản mô tả chi tiết của hợp đồng bảo hiểm.

Kiểm tra danh sách các hoạt động được bao gồm và bị loại trừ.
Kiểm tra định nghĩa của hãng bảo hiểm đối với các hoạt động. Ví dụ, họ có thể coi việc đi bộ trên núi ở trên một độ cao nhất định nào đó là leo núi.
Quý vị có thể cần phải trả thêm tiền bảo hiểm cho các hoạt động của mình. Đây thường là trường hợp đi trượt tuyết, nhảy bungee, lặn biển, đi bộ đường dài hoặc đi xe gắn máy.
Nếu quý vị định lái xe, hãy kiểm tra xem quý vị có được bảo hiểm hoặc có thể trả thêm tiền hay không. Bảo hiểm thông qua công ty bảo hiểm du lịch của quý vị có thể rẻ hơn so với việc mua bảo hiểm của công ty cho thuê xe.

Nếu quý vị sống ở nước ngoài dài hạn, các công ty bảo hiểm Úc có thể không bảo hiểm cho quý vị. Điều kiện thị thực của quý vị có thể yêu cầu quý vị phải có hợp đồng bảo hiểm y tế địa phương. Hãy bảo đảm quý vị có kiểm tra việc này.

4. Suy nghĩ về tuổi tác và sức khỏe của quý vị

Bảo hiểm du lịch là điều cần thiết nếu quý vị bị bệnh hoặc bị thương. Hỗ trợ y tế thường là chi phí bất ngờ cao nhất đối với người Úc ở nước ngoài. Hầu hết các quốc gia sẽ không cung cấp cho quý vị dịch vụ chăm sóc miễn phí hoặc được trợ cấp. Quý vị hoặc công ty bảo hiểm của quý vị thường phải trả ở mức giá đầy đủ.

Bệnh viện ở một số quốc gia sẽ từ chối điều trị cho quý vị nếu quý vị không trả trước hoặc đưa chi tiết bảo hiểm của quý vị cho họ. Ngay cả khi điều đó có nghĩa là quý vị có thể chết.
Bệnh viện ở các quốc gia có thỏa thuận chăm sóc sức khỏe hỗ tương có thể điều trị cho quý vị trong trường hợp khẩn cấp. Nhưng quý vị vẫn có thể phải trả một số chi phí của mình.

Nếu quý vị lớn tuổi hơn hoặc có bệnh từ trước

Tuổi tác và sức khỏe của quý vị sẽ ảnh hưởng đến chi phí và loại bảo hiểm quý vị cần. Điều này đặc biệt áp dụng nếu quý vị có bệnh từ trước.

Quý vị phải báo với công ty bảo hiểm của quý vị về tất cả tình trạng sức khỏe đã có từ trước.
Nếu không chắc chắn tình trạng của mình có được bảo hiểm hay không, hãy hỏi công ty bảo hiểm của quý vị.
Công ty bảo hiểm của quý vị có thể yêu cầu quý vị kiểm tra sức khỏe.
Hầu hết các hợp đồng bảo hiểm đều có giới hạn độ tuổi. Người Úc Lớn tuổi thường trả nhiều tiền hơn để được bảo hiểm.

Có thể sẽ khó mua bảo hiểm hơn nếu quý vị có vấn đề y tế từ trước. Quý vị có thể cần:

tìm một công ty bảo hiểm chuyên biệt
mua bảo hiểm chi trả cho những tình huống không liên quan đến tình trạng bệnh của quý vị.

Nếu quý vị không có bảo hiểm và không đủ khả năng chi trả cho việc chăm sóc sức khỏe

Quý vị sẽ phải trang trải chi phí điều trị nếu không có bảo hiểm. Nếu quý vị không thể trả tiền, quý vị sẽ phải xin tiền gia đình hoặc bạn bè. Nếu không thanh toán hóa đơn y tế của mình, quý vị có thể:

bị bắt hoặc bị bỏ tù
bị cấm rời khỏi một quốc gia cho đến khi quý vị thanh toán xong
bị bệnh viện khởi kiện, ngay cả khi quý vị đã rời khỏi nước đó.

Chính phủ Úc không thể thanh toán các hóa đơn của quý vị.

5. Tính ra các vật giá trị của quý vị đáng giá bao nhiêu

Bảo hiểm du lịch có thể chi trả việc đền bù hành lý và vật giá trị của quý vị nếu bị mất, hư hỏng hoặc bị đánh cắp.

Một số công ty bảo hiểm cũng sẽ giúp sắp xếp bồi hoàn trong khi quý vị đang đi du lịch nếu quý vị cần gấp.

Các mặt hàng đắt tiền có thể khiến quý vị phải trả bảo hiểm nhiều hơn. Hãy suy nghĩ về những gì quý vị mang theo. Cân nhắc chi phí để bồi hoàn cho những món đồ đó nếu chúng bị mất, bị đánh cắp hoặc hư hỏng.

Hợp đồng bảo hiểm sẽ thay đổi khi bồi thường cho các món đồ giá trị như thế nào. Hãng bảo hiểm thường giới hạn giá trị của từng mặt hàng. Bảo hiểm thêm cho các vật giá trị có thể dao động từ hàng 100 đô-la đến hàng 1000 đô-la.

Kiểm tra giới hạn từng món đồ đối với bảo hiểm hành lý của quý vị. Quý vị có thể cần mua thêm bảo hiểm cho các đồ vật giá trị của mình.
Kiểm tra tiền phải đóng thêm khi đòi bồi thường (excess). Đối với nhiều hợp đồng bảo hiểm, số tiền này có khi còn lớn hơn giá trị của những món đồ quý vị mang theo. Hãy cân nhắc việc trả thêm tiền để giảm bớt hoặc loại bỏ tiền phải đóng thêm khi đòi bồi thường của quý vị.
Nếu không mang theo những món đồ đắt tiền, quý vị có thể tiết kiệm lệ phí bảo hiểm bằng cách chọn hợp đồng bảo hiểm cho ít hành lý hoặc giới hạn thấp hơn. Hoặc chọn một hợp đồng bảo hiểm cơ bản chỉ dành cho y tế.

Hãy luôn kiểm tra bản mô tả chi tiết hợp đồng bảo hiểm của quý vị trong PDS. Xem những mục họ loại trừ và các tình huống họ bảo hiểm.

Ngoài ra, hãy xem lời khuyên đề phòng trộm cắp của chúng tôi

6. Khảo giá và chọn những gì phù hợp với quý vị

Có rất nhiều công ty bảo hiểm với nhiều loại bảo hiểm cho quý vị lựa chọn. Điều quan trọng nhất là chọn một hợp đồng để bảo hiểm những gì cần thiết cho quý vị và cho chuyến đi của quý vị.

Đừng để bị cám dỗ có được chọn lựa rẻ nhất mà không cần kiểm tra xem nó có phù hợp với nhu cầu của mình hay không. Điều này cũng áp dụng cho bảo hiểm du lịch miễn phí của thẻ tín dụng. Xem xét các nhu cầu riêng của quý vị và đọc PDS. Nếu nó không phù hợp, nó không có giá trị.

Duyệt và so sánh các tùy chọn của quý vị trên Tìm công ty Bảo hiểm
Đọc hướng dẫn mua bảo hiểm du lịch CHOICE. Kiểm tra đánh giá của họ.
Loại dần để chỉ còn một ít lựa chọn của quý vị đối với các hợp đồng có những thứ bao gồm quý vị cần.
Đọc PDS để biết các hợp đồng trong danh sách rút gọn của quý vị. Quý vị sẽ ngạc nhiên về những tình huống và hạng mục mà một số hợp đồng bảo hiểm loại trừ.

Chọn và mua hợp đồng bảo hiểm phù hợp với quý vị. Luôn khai báo trước mọi thứ khi quý vị mua bảo hiểm của mình. Nếu không, quý vị có thể làm nó không có hiệu lực.

Bảo hiểm du lịch toàn diện

Một hợp đồng bảo hiểm du lịch toàn diện bảo hiểm cho rất nhiều thứ. Các hợp đồng này chi trả cho hầu hết mọi thứ cho hầu hết mọi người và trong hầu hết các tình huống. Nó sẽ không bao gồm tất cả mọi thứ hoặc cho tất cả mọi người. Quý vị vẫn có thể muốn khám phá các điều khoản bổ sung tùy chọn của công ty bảo hiểm hoặc chọn giới hạn mặt hàng cao hơn nếu quý vị mang theo các đồ đắt tiền.

Một số loại bảo hiểm chi trả cho nhiều thứ hơn trong các hợp đồng tiêu chuẩn của họ mà người mua không phải trả tiền cho các thứ bổ sung. Ví dụ, một số hợp đồng toàn diện bao gồm trượt tuyết và lặn biển. Đối với các hợp đồng khác, quý vị phải trả nhiều tiền hơn.

So sánh các đánh giá của CHOICE về bảo hiểm du lịch một chuyến và nhiều chuyến hàng năm.

Bảo hiểm du lịch cơ bản (chỉ có y tế)

Bảo hiểm cơ bản có thể là một lựa chọn phổ biến với du khách bụi và du khách tiết kiệm. Nó thường dành cho những người đi du lịch gọn nhẹ, không có đồ đắt tiền và muốn lựa chọn rẻ nhất.

Các hợp đồng bảo hiểm cơ bản vẫn bao gồm các trường hợp khẩn cấp về sức khỏe và y tế của quý vị.

Chúng thường không bao gồm tài sản của quý vị hoặc chi phí hủy chuyến. Nếu chúng có bao gồm việc này, các điều kiện sẽ hạn chế hơn và giới hạn bồi thường sẽ thấp hơn nhiều. Thông thường, chúng có mức đóng thêm khi xin bồi thường (excess) cao hơn nhiều so với loại bảo hiểm toàn diện.

Bảo hiểm du lịch của thẻ tín dụng

Một số thẻ tín dụng có kèm theo bảo hiểm du lịch miễn phí. Trước khi quý vị mặc định tùy chọn miễn phí, hãy bảo đảm quý vị hiểu:

nó bao gồm những gì
nó chi trả bao nhiêu
quý vị phải làm gì để kích hoạt nó.

Bảo hiểm của thẻ tín dụng khác với hầu hết các hợp đồng bảo hiểm toàn diện. Thông thường, chúng bảo hiểm cho ít tình huống hơn và có giới hạn các món đồ thấp hơn. Trước khi quý vị sử dụng tùy chọn miễn phí, hãy đọc PDS. So sánh nó với một hợp đồng từ hợp đồng bảo hiểm toàn diện để hiểu nó sẽ chi trả cho quý vị những gì.

Đọc đánh giá bảo hiểm du lịch của thẻ tín dụng của CHOICE.

Kích hoạt bảo hiểm của thẻ tín dụng

Quý vị thường phải ‘kích hoạt’ hợp đồng bảo hiểm. Trước khi quý vị chọn sử dụng tùy chọn miễn phí, hãy bảo đảm xác nhận cách kích hoạt với ngân hàng của quý vị. Đừng cho rằng bảo hiểm đã được kích hoạt. Quý vị có thể bị lâm vào tình trạng ở nước ngoài mà không có bảo hiểm khi cần.

Hủy và trễ chuyến

Mọi kế hoạch đều có thể thay đổi. Mức độ tư vấn trong cấp độ khuyến cáo của chúng tôi cũng vậy. Bảo hiểm du lịch có thể chi trả chi phí hủy chuyến nếu quý vị cần thay đổi kế hoạch của mình.

Tìm hiểu bảo hiểm của quý vị bao gồm những gì. Đọc PDS trước khi quý vị mua hợp đồng bảo hiểm của mình.

Để biết thêm thông tin về bảo hiểm hủy chuyến, xem hướng dẫn bảo hiểm du lịch CHOICE

Khi nào bảo hiểm không chi trả cho quý vị

Những gì quý vị được bảo hiểm tùy thuộc vào loại hợp đồng quý vị mua. Nhưng quý vị thường sẽ không được bảo hiểm nếu có sự cố xảy ra trong khi quý vị:

phạm luật. Ví dụ, không đội mũ bảo hiểm trên xe gắn máy.
bị ảnh hưởng của rượu hoặc ma túy. Ngay cả khi nồng độ cồn trong máu thấp cũng có thể khiến yêu cầu bồi thường của quý vị bị từ chối.
thực hiện một hành động bị loại trừ. Ví dụ: nếu quý vị bị gãy chân lúc trượt tuyết trong khi bảo hiểm của quý vị rõ ràng không bao gồm việc trượt tuyết.
tại điểm đến ‘Không đi du lịch’.

Bảo hiểm cũng hiếm khi chi trả cho:

bị trộm đồ mà quý vị bỏ không ai trông giữ
yêu cầu bồi thường về việc gây ra bởi một tình trạng đã có từ trước mà quý vị không khai báo trước.

Chính phủ Úc có thể trợ giúp như thế nào

Chính phủ Úc hạn chế về cách thức và khi nào có thể giúp đỡ người Úc ở nước ngoài. Hiểu cách thức chúng tôi có thể và không thể giúp đỡ. Đọc Điều lệ Dịch vụ Lãnh sự.

Chúng tôi không thể thanh toán các hóa đơn của quý vị.

Quý vị phải chịu trách nhiệm về tình huống của mình khi đi du lịch. Điều này bao gồm tài chính của quý vị. Dịch vụ lãnh sự không phải là một ‘kế hoạch dự phòng’ nếu có sự cố xảy ra và quý vị cần tiền. Chúng tôi kỳ vọng tất cả người Úc đi du lịch nước ngoài sẽ mua bảo hiểm phù hợp cho chuyến đi của họ.

Đọc thêm

Đọc khuyến cáo du lịch cho những điểm đến mà quý vị sắp tới và đi qua
Tìm hiểu những kiến thức cơ bản về du lịch trước khi quý vị lên đường.
Tìm tư vấn cho du khách khuyết tật của chúng tôi. Điều này bao gồm việc mua bảo hiểm du lịch.
Hiểu cách thức và khi nào chúng tôi có thể giúp đỡ. Đọc Điều lệ Dịch vụ Lãnh sự.

Xem thêm

Đọc đánh giá và hướng dẫn mua bảo hiểm du lịch (CHOICE).
Miễn phí không phải lúc nào cũng có giá trị tốt nhất. Đọc đánh giá bảo hiểm du lịch của thẻ tín dụng (CHOICE).
Duyệt qua và so sánh các lựa chọn của quý vị trên Tìm Công ty Bảo hiểm. (Insurance Council of Australia).