VIDEO: Nữ Hành Khách Gây Náo Loạn, Bị Đuổi Khỏi Chuyến Bay Đà Nẵng–Hong Kong
Chỉ vì muốn ngồi cạnh bạn trai, một nữ du khách đã khiến cả chuyến bay từ Đà Nẵng đi Hong Kong phải chậm đến hai giờ, đồng thời buộc hãng HK Express ra quyết định mạnh tay: mời hành khách này rời khỏi máy bay.
Sự việc xảy ra trên chuyến bay UO559 của hãng HK Express khởi hành ngày 4 Tháng Mười Một. Theo Daily Mail và lời kể của các nhân chứng, căng thẳng bắt đầu ngay từ cửa ra máy bay. Cô gái và bạn trai to tiếng, gây mất trật tự trong khu vực chờ. Khi lên máy bay, tình hình trở nên tồi tệ hơn: cô gái gào khóc, nắm áo tiếp viên và liên tục đòi “phải được ngồi cạnh bạn trai”.
Hành khách trên khoang ngơ ngác chứng kiến cảnh tượng hỗn loạn: tiếng khóc của cô vang khắp cabin, khiến nhiều người lo sợ, có người lấy điện thoại ra ghi lại. Phi hành đoàn đã yêu cầu cô bình tĩnh và tuân thủ quy định, nhưng vô hiệu. Cuối cùng, cơ trưởng buộc phải yêu cầu cô gái rời khỏi máy bay để bảo đảm an toàn cho hành khách còn lại.
Hậu quả: chuyến bay phải nằm lại trên đường băng thêm hai giờ, và thay vì đến Hong Kong đúng giờ, máy bay chỉ hạ cánh vào lúc 20 giờ 10 phút.
HK Express sau đó nhắc lại quy định: hãng có toàn quyền từ chối vận chuyển nếu hành khách gây rối, đe dọa an toàn của chuyến bay hoặc phiền hà cho người khác. Lệnh này có thể được áp dụng ngay cả khi máy bay chưa cất cánh, và trách nhiệm cuối cùng thuộc về cơ trưởng – người chịu trách nhiệm cao nhất.
Câu chuyện gây chú ý trong cộng đồng mạng, không chỉ vì sự vô lý của yêu cầu “đổi chỗ” – trong khi vé ngồi được phân sẵn – mà còn vì thái độ mất kiểm soát của hành khách khiến hơn trăm người phải chịu đựng sự chậm trễ và căng thẳng.
Sự việc tương tự gần đây cũng xảy ra với hãng Jet2 trên chuyến bay từ Anh đi Ibiza, khi một hành khách cãi lệnh thắt dây an toàn, gây bức xúc trong bối cảnh chuyến bay đã trễ sẵn hai tiếng. (T/H, D/V)
