Wednesday, November 6, 2024

Nhân Quyền

The Vietnamese Newspaper

‘Tức giận’: Phở Hà Nội tính thêm phí 18% dù chỉ 1 người ăn


Một nhà hàng Việt Nam ở California đã gây xôn xao khi một khách hàng chia sẻ bức ảnh hóa đơn dường như bao gồm phí dịch vụ tự động 18% “dành cho các bữa ăn từ một người trở lên”.

Phở Hà Nội là một chuỗi nhà hàng nhỏ ở California được khai trương lần đầu tiên tại San Jose, California vào năm 2016. Hình MapQuest

“Tôi đã thấy các nhà hàng bao gồm tiền phục vụ khi tổ chức tiệc lớn nhưng không bao giờ dành cho bữa ăn 1 người!” người bảo trợ khó chịu và người dùng Reddit TRTL2k đã đăng trên chủ đề “hơi tức giận” của trang web.

Bữa ăn của họ -được cho là đã ăn tại quán Cupertino của Phở Hà Nội -có tổng chi phí là 49.50 USD nhưng lại tăng lên mức đáng thất vọng là 62.93 USD, nhờ phí (8.91 USD) cộng với thuế bán hàng (4.52 USD), theo hình ảnh được đăng trên biên lai.

Các cuộc gọi tới Phở Hà Nội của The Post không được trả lời ngay lập tức.

Nhiều người trên Reddit cũng ngoại lệ với giao thức này trong bối cảnh phản ứng dữ dội ngày càng tăng đối với các hiện tượng tương tự -bao gồm cả “cảm giác tội lỗi” trên màn hình máy tính bảng.

Nhà hàng Việt tính phí phục vụ 18% cho bữa ăn 1 người khiến nhiều người sốc. Hình Twitter

“F-k thế thì. Chỉ là một nơi khác mà tôi không cần phải đi ăn ngoài”, một người khác nói thêm.

“Không có cách nào tốt hơn để nói ‘chúng tôi chắc chắn không trả đủ lương cho công nhân của mình”, một người thứ ba nhận xét về nghi thức đưa tiền boa dường như mới.

Anna Nikkinen, một người New York, cảm thấy nhẹ nhõm khi phát hiện ra “phí chăm sóc sức khỏe” trên hóa đơn của mình tại điểm nóng LA Mother Wolf.

Phí ‘chăm sóc sức khỏe’, phí ‘đánh giá cao nhân viên nhà bếp’ có thể ẩn trong hóa đơn nhà hàng của bạn.

Việc các quán ăn áp dụng các khoản phí kỳ lạ cũng ngày càng trở nên phổ biến -những khoản thường được gọi là “phí chăm sóc sức khỏe”, “phí đánh giá cao nhà bếp” hoặc “phí lương đủ sống”, mà các nhà hàng nói rằng dành cho người lao động.

Chuỗi nhà hàng Phở Hà Nội dự kiến mở thêm 2 nhà hàng ở Milpitas và Fremont vào năm 2024, nâng tổng số nhà hàng lên 6 nhà hàng ở California.

Anna Nikkinen đã rất ngạc nhiên khi thấy khoản phí 15 đôla xuất hiện trên hóa đơn gần đây khi đi ăn tối tại nhà hàng Ý thời thượng Mother Wolf ở Los Angeles.

“Thật là điên rồ vì thực phẩm và đồ uống không hề rẻ hơn -và chúng tôi vẫn đang trả tiền cho phúc lợi của nhân viên”, cô nói với The Post trước đây.

Nhiều người trên chủ đề Reddit gần đây cũng đặt câu hỏi tại sao các nhà hàng -hầu hết tất cả đều phải đối mặt với tình trạng hỗn loạn do lạm phát và thiếu hụt nguồn cung kể từ COVID -không chỉ đơn giản tăng giá thay vì thực hiện tính phí các loại này.

“Cứ vài tháng, chúng tôi lại có một vị khách muốn nói chuyện với người quản lý để hiểu lý do tại sao chúng tôi làm vậy thay vì tăng giá”, Romain Turpault, chủ quán ăn cao cấp New Haven, Connecticut, quán ăn Union League Cafe, trước đây đã nói với The The Sun. Đăng bài về việc giảm 4% phí đánh giá nhà bếp sau đại dịch. (T/H, VBF)