Lừa đảo Coronavirus như thế nào và làm sao để tránh…
Từ quần áo chống virus cho đến bộ dụng cụ thử nghiệm COVID-19 đáng ngờ, nhiều người đã cố gắng kiếm lợi bất chính từ đại dịch.
Những điểm chính:
•Đại dịch COVID-19 đã dẫn đến nhiều vụ lừa đảo
•Việc bán sản phẩm có những “tuyên bố” sai lệch hoặc lừa đảo… là bất hợp pháp và các khoản phạt lớn đang được ban hành
•Bạn có thể tránh lừa đảo bằng cách dùng những sản phẩm và thông tin từ các nguồn đáng tin cậy
Kể từ cuối tháng 3, Cơ quan quản lý các sản phẩm y tế đã đưa ra 58 khoản tiền phạt liên quan đến Coronavirus trị giá gần $600,000 đôla.
Điều đó chiếm 60% của tất cả các khoản tiền phạt do Cơ quan quản lý hàng hóa trị liệu (TGA) ban hành trong giai đoạn này.
Với số trường hợp COVID-19 đang gia tăng ở Victoria và New South Wales, có những lo ngại rằng các sản phẩm đưa ra những “tuyên bố” sai lệch về virus cũng có thể đang gia tăng.
Lorna Jane giới thiệu trang phục hoạt động của họ “có thể đẩy lùi COVID-19”.
Phương thuốc thần kỳ
Nếu một sản phẩm nghe có vẻ quá tốt… để thành sự thật, thì có lẽ là… rất đáng nghi.
Tuần trước, TGA đã phạt Lorna Jane $40,000 đôla vì “tuyên bố” sai lệch về trang phục hoạt động của họ “có thể đẩy lùi COVID-19”.
Vào tháng 4, đầu bếp nổi tiếng Pete Evans đã bị xử phạt vì cho rằng tần số ánh sáng phát ra từ “BioCharger” của ông có thể điều trị được “Coronavirus Vũ Hán”.
Theo luật người tiêu dùng Úc, việc bán sản phẩm có “tuyên bố” sai lệch hoặc lừa đảo là bất hợp pháp.
“Mọi người đều lo lắng về Coronavirus, nhưng thật lòng mà nói, việc mặc đồ tập thể dục sẽ không ngăn bạn nhiễm Coronavirus”, phó thư ký của Bộ Y tế Adjunc, giáo sư John Skerritt nói.
Khi cố gắng phát hiện ra một sản phẩm tốt cho sức khỏe, TGA cho biết bạn nên cảnh giác với những “tuyên bố” có hiệu quả 100% và tránh nhận được khuyến nghị từ những người nổi tiếng hay những người có “ảnh hưởng” trên phương tiện truyền thông xã hội.
“Hãy nghe những lời khuyên sức khỏe từ các chuyên gia có trình độ”, TGA tuyên bố trên trang mạng của mình.
Thiết bị và phương pháp điều trị y tế không được chấp thuận
Các bác sĩ vẫn đang tìm kiếm một phương pháp điều trị hiệu quả cho COVID-19, nhưng điều đó vẫn không ngăn được một số công ty tuyên bố là họ có cách chữa trị.
Người Úc đã thấy quảng cáo cho nhiều phương pháp điều trị, bộ dụng cụ thử nghiệm và khẩu trang phẫu thuật chưa trải qua các quy trình phê duyệt nghiêm ngặt theo yêu cầu của TGA để đảm bảo sản phẩm an toàn và hiệu quả.
“Bất kỳ quảng cáo nào ‘tuyên bố’ về một sản phẩm y tế ngăn chặn hoặc chữa khỏi COVID-19 có thể là bất hợp pháp”, TGA cảnh báo trên trang mạng của mình.
Khẩu trang và thuốc khử trùng tay là một lãnh vực có nhiều sự “quan tâm”.
Tuần trước, Choice tiết lộ, thuốc khử trùng tay Mosaic chỉ chứa 23% cồn – thấp hơn 70% được quảng cáo và sự “an toàn” 70% của nhãn hiệu.
Sản phẩm này đã được rút khỏi thị trường bán.
Erin Turner, giám đốc chiến dịch của Choice cho biết: “Đã có một xu hướng mà mọi người đã nhìn thấy các sản phẩm này, và báo cáo, và cơ quan quản lý đã hành động nhanh chóng”.
Trước khi mua thuốc, TGA khuyến nghị người tiêu dùng kiểm tra “số AUST” (AUST number) sẽ có trên nhãn hiệu của tất cả các loại thuốc được phép ở Úc.
Lừa đảo
Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc đã nhận được 3,400 báo cáo về các vụ lừa đảo Coronavirus, với gần $1.8 triệu đôla bị mất kể từ khi đại dịch bùng phát.
Trang mạng Scamwatch có một danh sách các trò lừa đảo COVID-19 hiện tại nhắm mục tiêu thông tin cá nhân, mua sắm trên mạng và tiền hưu bổng.
“Không bao giờ cung cấp thông tin cá nhân, ngân hàng hoặc tiền hưu bổng của bạn cho những người lạ đã tiếp cận bạn”, phát ngôn viên của ACCC nói.
“Những kẻ lừa đảo có thể giả vờ có mối liên hệ với bạn. Vì vậy, điều quan trọng là phải dừng lại và kiểm tra, ngay cả khi bạn bị tiếp cận bởi những gì bạn nghĩ là một tổ chức đáng tin cậy”.
Giá cắt cổ
Với nhu cầu về các cửa hàng tạp hóa cụ thể, thiết bị bảo vệ và thậm chí cả mặt hàng whitegoods (như tủ lạnh, tủ đông lạnh, máy giặt, máy sấy…) đang tăng lên, một số nhà bán lẻ đã tăng hơn gấp đôi giá của họ trên các sản phẩm cụ thể…
Một tủ đông lạnh đã đi từ $916 trong tuần trước khi có lệnh phong tỏa, nay trở thành $1,490 sau đó.
Mặc dù nó có thể là “phi đạo đức”, nhưng trong hầu hết các trường hợp, việc tăng giá không phải là bất hợp pháp.
Choice đang vận động các chính phủ Tiểu bang và Lãnh thổ đưa ra luật để giới hạn giá cả của các mặt hàng thiết yếu trong trường hợp khẩn cấp.
Làm thế nào bạn có thể tránh bị lừa đảo?
•Nếu nó có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, thì có lẽ là… rất đáng nghi. Hãy hoài nghi về những “tuyên bố” kỳ lạ.
•Tìm đến các nguồn đáng tin cậy để được tư vấn. Choice cho biết bạn nên dựa vào các tổ chức có người kiểm tra thực tế và đưa ra tuyên bố của họ dựa trên bằng chứng khoa học đáng tin cậy.
•Hãy cảnh giác với sự chứng thực của người nổi tiếng hoặc những người có ảnh hưởng trên phương tiện truyền thông xã hội. Họ không có khả năng của các chuyên gia y tế, và thậm chí có thể được trả tiền để “quảng cáo” sản phẩm.
Điều gì xảy ra nếu bạn bị lừa đảo?
Nếu bạn bị lừa đảo, trước hết đừng quá làm khó với chính mình.
“Những kẻ lừa đảo thực sự tinh vi, vì vậy đừng xấu hổ hay ngạc nhiên nếu bạn hoặc người thân của bạn bị lừa đảo”, bà Turner nói.
Đối với một “sửa chữa” cá nhân, bạn có thể đến văn phòng giao dịch công bằng tiểu bang hoặc lãnh thổ của mình và ngân hàng của bạn có thể giúp bạn nếu bạn bị mất tiền.
ACCC điều tra các khiếu nại và cũng có lời khuyên về những nơi có thể trợ giúp bạn.
https://www.accc.gov.au/contact-us/contact-the-accc/report-a-consumer-issue
https://www.scamwatch.gov.au/get-help/where-to-get-help
(NQ)
