Khi người Úc tích trữ hàng hóa, giá cả tủ lạnh & tủ đông lạnh tăng vọt

Nhóm Choice đã tìm thấy giá của một số “vật dụng hàng trắng”, như tủ đông lạnh và tủ lạnh, tăng vọt khi người Úc dự trữ thực phẩm ở đỉnh điểm của đại dịch Coronavirus.

Những điểm chính:
•Một cuộc khảo sát của Choice cho thấy ít nhất một trong ba người Úc phải đối mặt với việc tăng giá đối với các sản phẩm thiết yếu trong tháng 3
•Nhóm người tiêu dùng cũng nhận thấy giá của tủ lạnh và tủ đông tăng trong thời gian đó
•Choice đang kêu gọi các chính phủ Tiểu bang xem xét luật tiêu dùng dựa trên những phát hiện của họ

Theo nghiên cứu, giá của tủ đông lạnh Westinghouse tại Billy Guyatts đã tăng 63%, từ $916 vào tháng 10 năm 2019 lên $1,490 vào tháng 3 năm 2020.
Tại các cửa hàng khác, một tủ đông nhỏ Esatto đã tăng từ $327 năm ngoái lên thành $499 tại Appliances Online vào tháng 2 năm nay và một tủ đông lạnh của Siemens đã tăng từ $2,085 trong tháng 10 lên thành $2,850 tại Winnings Appliances vào tháng 3.
Giá được đặt bởi các nhà bán lẻ riêng lẻ, chứ không phải bởi các nhà bán buôn sản phẩm.
Amy Pereira từ Choice cho biết, nhu cầu về tủ đông lạnh và tủ lạnh tăng lên khi người tiêu dùng đổ xô đến các siêu thị trong bối cảnh bối rối về lệnh “đóng cửa”.
“Mọi người đã rất hoảng loạn về việc bảo đảm thực phẩm cho gia đình họ, và mọi người đã tìm mua thêm ‘vật dụng hàng trắng’ để lưu trữ các sản phẩm tươi sống và thịt”, bà  nói.
“Kết quả là, chúng tôi đã thấy rằng một số doanh nghiệp đã phản ứng với điều này bằng cách tăng giá của họ”.
Nhưng một trong những chủ sở hữu của nhà bán lẻ Billy Guyatts, Mark Caval nói rằng công ty đã không tăng giá vì đại dịch.
“Billy Guyatts là một doanh nghiệp nhỏ của gia đình”, ông nói.
“Chúng tôi đã không tăng giá để đối phó với lệnh ‘đóng cửa’, bởi vì chúng tôi không biết sẽ có lệnh ‘đóng cửa’…”.
“Giá của chúng tôi rất năng động và thay đổi hàng ngày theo nguồn cung trên thị trường, và những gì đối thủ của chúng tôi đang cung cấp”.
Nhưng bà Pereira nói rằng nhóm đã nói chuyện với các chuyên gia chuỗi cung ứng, những người không thể giải thích được tại sao giá lại tăng cao như vậy.
“Điều quan trọng là chúng tôi xem xét những gì đã xảy ra trong cuộc khủng hoảng này và đưa ra các biện pháp bảo vệ để đảm bảo người Úc không bị lợi dụng một lần nữa – cho dù đó là thông qua tiếp thị giá cả hay hoảng loạn”, bà nói.
Nhóm Winning  Group cho biết, giá tại Appliances Online và Winning Appliances xác định bằng thuật toán.
Trong một tuyên bố, giám đốc điều hành của Winning Group, ông John Winning, cho biết, không có yếu tố nào ảnh hưởng đến giá cả, như chi phí sản xuất hoặc tỷ giá hối đoái, đã thay đổi trong đại dịch.
Ông bác bỏ mọi cáo buộc rằng các công ty tăng giá để đáp ứng với tình hình.
“Chúng tôi đã không tham gia vào bất kỳ hình thức cắt giảm giá nào và bất kỳ đề xuất nào mà chúng tôi có sẽ không chính xác”, ông nói.
“Giá thiết yếu đã tăng”
Vào tháng 3, khi đại dịch gia tăng, các kệ siêu thị đã bị trống rỗng những thứ thiết yếu khi người mua sắm dự trữ.
Tình hình trở nên tồi tệ đến mức Cơ quan giám sát cạnh tranh của Úc (ACCC), đã quyết định cho phép các siêu thị hợp tác với nhau để đảm bảo người mua hàng có thể tiếp cận các mặt hàng thực phẩm với mức giá hợp lý.
Một cuộc khảo sát trên 1,000 người được thực hiện bởi nhóm vận động người tiêu dùng từ ngày 20 tháng 3 đến ngày 29 tháng 3, cũng tìm thấy ít nhất một trong ba người Úc phải đối mặt với việc tăng giá đối với các sản phẩm thiết yếu.
“Chúng tôi đã thấy trên bảng rằng giá cho các mặt hàng thiết yếu đã tăng lên”, bà  nói.
“Chúng tôi đặc biệt quan tâm… đến vấn đề tăng giá cho các vật dùng bảo vệ cá nhân như khẩu trang, nước rửa tay, xà phòng và các vật dụng thiết yếu khác như giấy vệ sinh”.
Các sản phẩm như giấy vệ sinh có nhu cầu cao trong tháng 3 đến nỗi xảy ra những cuộc “xung đột” giữa các khách hàng nên khi các siêu thị phải áp đặt giới hạn cho mỗi khách hàng.
Ở Tây Úc, 45% số người được hỏi báo cáo giá cao hơn trong thời gian đó, với 44% báo cáo tương tự ở Lãnh thổ phía Bắc, Nam Úc, Lãnh thổ thủ đô Úc và Tasmania.
“Có những giải thích như chuỗi cung ứng hoặc sự thiếu hụt nhưng chúng tôi thực sự lo ngại về những trường hợp không thể giải thích được, nơi không có lời giải thích hợp lý nào cho việc tăng giá theo cấp số nhân”, bà nói.
Nhóm này đang kêu gọi các ti ểu bang nên xem xét và tăng cường luật bảo vệ người tiêu dùng dựa trên những phát hiện này.
“Điều quan trọng là chúng tôi nhìn lại ‘chiều cao’ của cuộc khủng hoảng và đánh giá những gì đã sai”, bà Pereira nói.
“Choice đã điều tra hành vi kinh doanh trong giai đoạn này và chúng tôi đã thấy một số cơ hội không thể giải thích được, thị  trường tiếp thị hoảng loạn và giá cả từ các nhà bán lẻ trên toàn quốc”. (NQ)