Khách ngoại quốc chờ ‘dài cổ’ ở Tân Sơn Nhất để khai báo y tế


SÀI GÒN, Việt Nam – Nhiều khách ngoại quốc than phiền phải xếp hàng dài, đợi cả tiếng đồng hồ mệt mỏi tại phi trường Tân Sơn Nhất để khai báo y tế, kiểm tra giấy tờ kiểm soát dịch bệnh COVID-19 khi nhập cảnh vào Việt Nam.

Ga đến quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất chiều 20/4. Hình Zing

Phản ảnh với báo Thanh Niên hôm 20 Tháng Tư, chị Linh, 38 tuổi, ở Nhật, cho biết khoảng 10 giờ 50 phút tối 16 Tháng Tư chị đến phi trường Tân Sơn Nhất sau chuyến bay từ Tokyo. Sau đó, rất đông hành khách cùng xếp hàng đợi tới lượt để giới hữu trách kiểm tra giấy xét nghiệm COVID-19 và kiểm tra thông tin khai báo y tế qua app ứng dụng.

“Hàng người rồng rắn xếp hàng dài cả trăm mét. Rất nhiều người lúng túng khi khai báo y tế qua app. Cứ ai khai báo sai thì phải làm lại, khiến hàng người xếp hàng phía sau liên tục ‘giậm chân tại chỗ,’ trong khi nhiều cụ già, trẻ em đã vạ vật sau chuyến bay dài,” chị Linh ngao ngán nói.

Tương tự, chị NTL, 32 tuổi, ở Sài Gòn, cho biết phát nản với dòng người xếp hàng tại Tân Sơn Nhất vào khuya 2 Tháng Tư.

Khách ngoại quốc mệt mỏi xếp hàng tại khu vực quầy khai báo y tế ở phi trường Tân Sơn Nhất hôm 16 Tháng Tư. Hình Thanh Niên

“Tôi và hàng trăm khách khác phải xếp hàng từ 11 giờ khuya đến rạng sáng hôm sau mới tới được quầy khai báo y tế,” chị L. kể lại.

Trong khi đó chị Phương An, hành khách từ Dubai (UAE) về Sài Gòn, bất bình: “Tôi phải xếp hàng hai tiếng đồng hồ để tới lượt khai báo y tế và nhập cảnh sau chuyến bay dài sáu tiếng. Việc này khiến rất nhiều hành khách mệt mỏi.”

Theo ghi nhận của báo Thanh Niên, thời điểm khi các chuyến bay cùng lúc đáp xuống phi trường hoặc ngày cuối tuần, thường xuất hiện cảnh hàng người rồng rắn xếp hàng đợi tới lượt để lực lượng y tế của Trung Tâm Kiểm Soát Bệnh Tật thành phố (HCDC) kiểm tra giấy tờ liên quan đến COVID-19 theo quy định.

Hành khách chụp lại mã QR khai báo trên điện thoại để xuất trình khi nhập cảnh. Hình Zing

Đáng chú ý, nhiều hành khách ngoại quốc lớn tuổi, thậm chí người khuyết tật khá bối rối với việc khai báo y tế qua app, khiến thời gian làm thủ tục nhập cảnh của họ khá lâu dù được hỗ trợ.

Nói với báo Thanh Niên chiều 19 Tháng Tư, đại diện Công An Cửa Khẩu Tân Sơn Nhất cho biết hiện nay hành khách khi nhập cảnh sẽ phải khai báo y tế, đóng dấu xác nhận với đơn vị kiểm dịch y tế thuộc HCDC, sau đó mới được làm thủ tục nhập cảnh với công an cửa khẩu và hải quan.

“Có lúc cả ngàn hành khách cùng xếp hàng làm thủ tục khai báo y tế. Họ phải chờ hàng tiếng đồng hồ để hoàn tất thủ tục nhập cảnh vào Việt Nam. Nguyên nhân vì nhiều hành khách khai báo thiếu, hoặc không chính xác phải khai lại từ đầu, trong khi số lượng nhân viên của HCDC bố trí ít và vị trí quầy cũng chưa phù hợp. Việc này khiến thời gian khai báo y tế rất lâu, thật sự rất phiền hà với khách,” đại diện Công An Cửa Khẩu cho biết.

Một quầy làm thủ tục khai báo y tế ở phi trường. Hình VOV

Theo đại diện Công An Cửa Khẩu: “Việc này sẽ ảnh hưởng đến quá trình mở cửa đón khách ngoại quốc, hoặc xa hơn là hình ảnh của Việt Nam.”

Vị này cho biết thêm đã nhiều lần phản ảnh, kiến nghị với các cơ quan hữu trách về những bất cập trong việc kiểm dịch y tế với khách nhập cảnh.

“Việc khai báo y tế, theo tôi hiện không cần thiết ở thời điểm này nữa. Khách nhập cảnh đã có thể tự do đi lại, thì việc khai báo y tế để truy vết là không thể và không cần thiết nữa. Hành khách đi lại trong nước hiện không cần khai báo y tế, không lý gì khách nhập cảnh lại phải khai báo y tế, trong khi họ đã có giấy xác nhận âm tính COVID-19 rồi”, đại diện Công An Cửa Khẩu nhận định. (T/H, N/V)