Centrelink tiếp tục chương trình đòi nợ sau khi đóng băng vì COVID
Centrelink đã phát hành hơn 190,000 thông báo đòi nợ thông qua ‘robo-debt’ trong chín tháng đầu năm tài chính này.
Robo-debt là tiền nợ trợ cấp do một chương trình phần mềm của chính phủ phát hiện ra và gởi tới người nhận yêu cầu bồi hoàn khoản tiền đã nhận vượt mức được phép từ lời khai không chính xác của họ về hoàn cảnh hay thu nhập.
Chương trình đòi nợ của Centrelink sẽ được tiếp tục vào Thứ Hai sau khi bị tạm dừng trong 7-tháng vì đại dịch COVID.
Bộ Dịch vụ Úc sẽ bắt đầu liên lạc với những người lãnh phúc lợi từ tuần tới nếu họ nghĩ rằng họ đã bị trả quá nhiều tiền trợ cấp phúc lợi.
Victoria sẽ bị loại khỏi việc tiếp tục chương trình đòi nợ, cũng như các khu vực khác nếu đang ở trong Tình Trạng Thảm Họa.
Bộ Dịch vụ Úc cho biết trong một tuyên bố, việc hoàn trả số tiền này sẽ là tự nguyện đối với tất cả người dân Úc cho đến tháng 2 năm 2021.
Bộ trưởng Bộ Dịch vụ Liên bang Stuart Robert cho biết việc trì hoãn sẽ giúp mọi người lập kế hoạch cho tương lai.
“Điều này có thể bao gồm việc điều chỉnh thông tin mà họ đang báo cáo cho Bộ Dịch vụ Úc”, ông nói trong một tuyên bố.
“Khi hoạt động đòi nợ bắt đầu trở lại, Bộ Dịch Vụ Úc sẽ làm việc với mọi người để làm cho quy trình rõ ràng và đơn giản nhất có thể. Cơ quan này sẽ giải thích cách các khoản nợ phát sinh, nơi để tìm thêm thông tin, cách tự phục vụ và đưa ra các hỗ trợ khác”.
Việc tạm dừng chương trình đòi nợ của Centrelink không phải là không có những sai lầm.
Vào tháng 7, đã có nguồn tin cho biết rằng một người đàn ông ở Perth đã bị Bộ Dịch Vụ Úc trả nhầm $6,000. Người đàn ông được cho biết anh ta không thể trả lại tiền cho đến khi việc đóng băng nợ kết thúc.
Chương trình đòi nợ của Centrelink đã vướng phải những bê bối trong những năm gần đây do hệ thống tự động của nó -được gọi là robo–debt (người máy đòi nợ) -đã được hoạt động trở lại vào năm ngoái.
Chính phủ Liên bang đã buộc phải điều chỉnh các chi tiết chính của kế hoạch robo–debt sau khi hệ thống tính trung bình mà nó sử dụng bị tuyên bố là bất hợp pháp.
Hiện đang phải đối mặt với một vụ kiện tập thể rất lớn tại Tòa án Liên bang. (NQ)
