Cảnh đau lòng khi cô bé và mẹ bị tách rời tại ga xe lửa South Yarra
CCTV cho thấy cô bé 5 tuổi nhảy ra khỏi xe lửa và cửa tự động đóng lại trước khi mẹ của bé có thể theo kịp.
Như đã thấy trong đoạn video trên, cô gái nhỏ đã nhảy ra khỏi toa xe lửa ở ga South Yarra, Melbourne vào tháng trước và đưa hai tay lên trời với vẻ rất phấn khích.
Nhưng điều đó nhanh chóng chuyển thành nỗi sợ hãi khi cửa xe lửa đóng lại trước mặt mẹ bé, đang đẩy một chiếc xe đẩy, đi theo bé.
Cô bé chạy ngược về phía cửa ra vào để cố gắng trở lại, nhưng xe lửa bắt đầu rời sân ga.
Một người đàn ông đã phát hiện ra cô bé nhỏ đang cố gắng nắm lấy toa xe lửa đang di chuyển và đưa cô bé đến nơi an toàn.
Người đàn ông tốt bụng này được ca ngợi vì đã lên tiếng báo động với Nhân viên Dịch vụ Bảo vệ (PSO) tại nhà ga.
Đoạn phim cho thấy 2 nhân viên PSO ngồi xuống để nói chuyện với cô bé nhỏ và nắm lấy tay cô bé.
Sau đó, cả hai cùng ngồi với cô bé ở ghế nhà ga và cho xem phim Peppa Pig.
Vào ngày Thứ Ba 26/4, Tammy, mẹ của cô bé, đã gặp các nhân viên PSO để cảm ơn sự giúp đỡ của họ.
Cô Tammy nói với 7NEWS: “Chloe đã cố gắng thoát ra, và tôi bị kẹt với chiếc xe đẩy và có 2 hành khách khác đang cố gắng giúp tôi kéo cửa ra”.
“Tôi đã rơi vào trạng thái hoảng loạn, vì vậy tôi chỉ biết ngây người ra”.
Vài phút sau, mẹ của cô gái nhỏ trở lại sân ga và được thấy ôm hôn cô con gái.
Cô bé được các nhân viên PSO an ủi trước khi hai mẹ con tiếp tục lên đường.
Trong thời kỳ đại dịch, nhiều nhân viên PSO đã được tái triển khai để giúp kiểm dịch khách sạn và tuần tra biên giới, nhưng giờ đây họ đã quay trở lại công việc của mình tại tất cả các ga xe lửa.
“Với nhiều người trở lại văn phòng và tận hưởng những buổi tối ở thành phố, bây giờ là lúc để nhân viên PSO trở lại tất cả các ga xe lửa”, Quyền Giám đốc Craig Thompson nói.
“Họ sẽ làm những gì họ làm tốt nhất -phát hiện và ngăn chặn tội phạm để bảo đảm mọi người có cuộc hành trình một cách tự tin”.
“Chúng tôi biết được sự hiện diện của nhân viên PSO khiến mọi người cảm thấy an toàn và đó là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi”. (NQ)