Pizza Hut: Dữ liệu 200K khách hàng bị xâm phạm trong vụ tấn công mạng
Khách hàng của Pizza Hut đã bị vướng vào một vụ vi phạm dữ liệu —với các chi tiết như địa chỉ nhà và số điện thoại bị rò rỉ.
Trong một email gửi cho khách hàng vào ngày Thứ Tư 20/9 —Giám đốc Điều hành Phil Reed cho biết công ty thức ăn nhanh đã biết về hành vi vi phạm vào đầu Tháng 9.
Bên thứ ba đã truy cập cơ sở dữ liệu khách hàng của Pizza Hut —nơi lưu trữ các thông tin như giao dịch đặt hàng trực tuyến, tên khách hàng, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email và số liên lạc.
Mặc dù chi tiết thẻ tín dụng được lưu trữ trong tài khoản người dùng Pizza Hut của khách hàng, ông Reed cho biết những chi tiết thẻ đó đã bị che giấu và khiến tin tặc “không thể sử dụng được”.
Tất cả mật khẩu người dùng tài khoản cũng được bảo mật và mã hóa.
Ông Reed cho biết: “Thông tin thẻ tín dụng mà chúng tôi nắm giữ không thể được sử dụng để thực hiện các khoản thanh toán gian lận và tất cả các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng đều được xử lý an toàn bởi nền tảng thanh toán được phê duyệt”.
“Hoạt động hàng ngày của chúng tôi không bị ảnh hưởng và chúng tôi đang tiếp tục xử lý các đơn đặt hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại cho khách hàng một cách an toàn”.
Ông Reed cho biết Pizza Hut đã “hành động ngay lập tức” khi biết về vụ vi phạm dữ liệu bao gồm cả việc thông báo cho Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc.
Tổng cộng có 193,000 khách hàng bị ảnh hưởng.
Ông Reed cho biết trong email: “Điều quan trọng cần lưu ý là không có bằng chứng nào cho thấy thông tin cá nhân của bạn đã bị sử dụng sai mục đích và dữ liệu mà chúng tôi nắm giữ không thể được sử dụng để thực hiện hành vi trộm cắp danh tính hoặc lừa đảo”.
Khách hàng được khuyến khích đề phòng tất cả email, tin nhắn hoặc cuộc gọi đáng ngờ và không mở bất kỳ liên kết nào có vẻ không hợp pháp.
Pizza Hut cũng đã khuyên khách hàng nên cân nhắc việc cập nhật mật khẩu tài khoản của mình.
Ông Reed nói: “Chúng tôi đánh giá cao tất cả khách hàng trên khắp nước Úc và tất cả chúng tôi tại Pizza Hut Australia, cảm ơn vì sự hỗ trợ liên tục của các bạn”.
“Chúng tôi hiểu sự tin tưởng mà bạn đặt vào chúng tôi và tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ lo ngại nào mà sự cố này có thể gây ra”. (NQ)
