3,500 cú gọi: Lifeline lập kỷ lục số lượng gọi đến trong ngày

August 21, 2021August 22, 2021

Lifeline Australia đã nhận được hơn 3,500 cuộc gọi đến vào Thứ Năm 19/8, là ngày kỷ lục của trung tâm hỗ trợ khủng hoảng.

More than 3500 calls were made to @LifelineAust on Thursday.

It's the most calls the service has ever fielded in one day.

Look after each other ❤️️
— 3AW Melbourne (@3AW693) August 20, 2021

Chủ tịch của dịch vụ hỗ trợ, ông John Brogden, nói rằng số lượng các cuộc gọi đã phản ánh “sự đau khổ và lo lắng to lớn trong cộng đồng” vì ổ dịch bùng phát COVID-19.

“Tin tốt là mọi người đang gọi đến, và chúng tôi không thể đánh giá thấp tầm quan trọng của điều đó”, ông Brogden nói với chương trình buổi sáng của Radio National.

“Điều đó có nghĩa là mọi người không phải chịu đựng trong im lặng, họ không ở nhà và nghĩ rằng không ai quan tâm, và họ đang tiếp cận”.

With 3,505 calls made to Lifeline yesterday – another record-breaking high – more Australians than ever are in need of support. Help fund more crisis supporters so we can continue to be there for those in their darkest hours.

Donate today: https://t.co/W2kLWMIAJZ pic.twitter.com/Lj0lV70tEO
— Lifeline (@LifelineAust) August 20, 2021

NSW đã ghi nhận con số các trường hợp nhiễm Coronavirus hàng ngày cao nhất từ trước đến nay vào Thứ Năm. Victoria cũng đã ghi nhận số lượng các trường hợp nhiễm bệnh hàng ngày cao nhất cho đợt bùng phát COVID-19 hiện tại này, và người dân Melbourne đã đạt mốc 200 ngày bị phong tỏa.

Ông Brogden nói rằng, 2 năm trước, trung bình Lifeline đã nhận 2,500 cuộc gọi đến mỗi ngày, vì vậy con số các cuộc gọi đến vào Thứ Năm đã tăng 40%.

“Cao nhất, 10 ngày hàng đầu trong lịch sử của Lifeline là trong năm nay”, ông nói.

TAKE A WALK to create hope through action and help raise awareness and support this #WorldSuicidePreventionDay, Friday Sep 10th. Registrations close Sep 9th. Find a virtual or community walk, or register your own: https://t.co/QjwT8CicDD #outoftheshadows #WPSD21 pic.twitter.com/rbumFTF0WX
— Lifeline (@LifelineAust) August 19, 2021

“Vì vậy, theo tôi, nó chứng tỏ điều mà tất cả chúng ta đang cảm thấy –rằng đợt phong tỏa này khó khăn hơn rất nhiều so với đợt phong tỏa năm ngoái và sự lan truyền của Delta rõ ràng là mạnh mẽ hơn và đáng sợ hơn nhiều”.

Nếu bạn hoặc bất kỳ ai bạn biết cần hỗ trợ, hãy gọi cho Đường dây trợ giúp cho Trẻ em theo số 1800 551 800, Lifeline theo số 13 11 14, Mensline theo số 1300 789 978 hoặc dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần của Beyond Blue’s coronavirus theo số 1800 512 348. (NQ)